Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Angebote, Leistungen und Waren der KBK Kaffeerösterei Berlin Kreuzberg GmbH, Gitschiner Straße 91, 10969 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 30 61507703, Handelsregister: HRB 117954 B („wir“, „uns“). Sie gelten für alle Verträge, Bestellungen und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kundinnen und Kunden („Kunde“, „Sie“), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese AGB gelten für alle über unsere Website lymgynrel.pro, per E-Mail, telefonisch, vor Ort oder auf sonstigem Wege geschlossenen Verträge über den Verkauf von Kaffee, Kaffeeprodukten, Zubehör sowie sonstige Leistungen der KBK Kaffeerösterei Berlin Kreuzberg GmbH.
Mit Abgabe einer Bestellung, Buchung oder sonstigen verbindlichen Erklärung erkennen Sie diese AGB als verbindliche Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften unberührt neben diesen AGB. Sofern der Kunde Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist, gelten die nachfolgenden Regelungen mit den für Unternehmer vorgesehenen Abweichungen.
2. Umfang der Leistungen
Die KBK Kaffeerösterei Berlin Kreuzberg GmbH betreibt eine Kaffeerösterei und bietet insbesondere folgende Leistungen und Produkte an:
- Verkauf von geröstetem Kaffee und Kaffeezubereitungsprodukten,
- Verkauf von Zubehör und ergänzenden Waren rund um Kaffee,
- ggf. Abonnements, Vorbestellungen oder Sonderaktionen, soweit angeboten,
- Beratung zu Produkten, Röstungen und Zubereitung, soweit verfügbar,
- Lieferung oder Bereitstellung der Waren nach Maßgabe der jeweiligen Produktbeschreibung.
Produktdarstellungen auf der Website oder in anderen Kommunikationsmitteln stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.
Wir behalten uns vor, Produkte, Sorten, Röstgrade, Packungsgrößen, Verfügbarkeiten und Preise jederzeit zu ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und keine bereits bestätigten Verträge betroffen sind.
Bei Kaffeebohnen handelt es sich teilweise um Naturprodukte. Geringe Abweichungen in Aussehen, Geschmack, Erntecharakteristik, Röstverhalten oder Verfügbarkeit können produktions- und naturbedingt sein und stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit nicht erheblich beeinträchtigt wird.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer
Der Kunde ist verpflichtet, bei Bestellungen und sonstigen Vertragsabschlüssen vollständige und richtige Angaben zu machen. Änderungen relevanter Daten, insbesondere Lieferanschrift, Rechnungsanschrift, Kontaktdaten und Zahlungsdaten, sind unverzüglich mitzuteilen.
Der Kunde hat insbesondere folgende Pflichten:
- Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei Bestellung und Registrierung,
- Überprüfung der Bestell- und Kontaktdaten vor Absenden der Bestellung,
- Sicherstellung der Annahme der Lieferung unter der angegebenen Lieferadresse,
- Sorgfältiger Umgang mit Zugangsdaten, sofern ein Kundenkonto angeboten wird,
- Unterlassung jeder missbräuchlichen Nutzung der Website, der Systeme oder der Inhalte,
- Beachtung aller gesetzlichen Vorschriften bei Nutzung unserer Angebote.
Der Kunde darf die Angebote der KBK Kaffeerösterei Berlin Kreuzberg GmbH nicht für rechtswidrige, betrügerische oder sonstige unzulässige Zwecke verwenden. Es ist untersagt, unsere Website oder Kommunikationssysteme in einer Weise zu nutzen, die deren Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität beeinträchtigen könnte.
Bei Bestellungen für gewerbliche Weiterveräußerung oder besondere Verwendungszwecke ist der Kunde verpflichtet, uns vor Vertragsschluss hierüber zu informieren, sofern dies für die Vertragsdurchführung relevant ist.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versand- oder Servicekosten, die vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen werden.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Wir sind berechtigt, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig und vor Versand bzw. Bereitstellung der Ware vollständig zu entrichten. Bei Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Wir behalten uns vor, Mahnkosten und weitere Verzugsschäden geltend zu machen, soweit diese nachweisbar und gesetzlich zulässig sind.
Gegenüber Unternehmern sind wir berechtigt, Lieferungen oder Leistungen nur gegen Vorkasse, angemessene Sicherheitsleistung oder andere geeignete Zahlungsabsicherungen auszuführen, sofern berechtigte Zweifel an der Zahlungsfähigkeit bestehen.
5. Widerruf, Stornierung und Rückerstattung
Widerrufsrecht für Verbraucher: Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen greifen. Über die Einzelheiten, Fristen und Ausnahmen informieren wir gesondert in unserer Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht kann insbesondere bei Waren ausgeschlossen sein, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Stornierung: Sofern eine Bestellung noch nicht bearbeitet, geröstet, kommissioniert oder versendet wurde, können wir auf Kulanz eine Stornierung ermöglichen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht, soweit bereits mit der Leistungserbringung begonnen wurde oder gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Rückerstattung: Erfolgt eine wirksame Rückabwicklung, erstatten wir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Versandkosten werden nur insoweit erstattet, wie dies gesetzlich vorgesehen ist.
Bei berechtigten Mängelrügen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Rücksendungen sind, soweit gesetzlich zulässig, in einwandfreier und sicherer Verpackung vorzunehmen. Unfreie Rücksendungen werden nur nach vorheriger Zustimmung akzeptiert.
6. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Gleiches gilt für gesetzlich zwingende Haftungstatbestände.
Wir haften nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind und keine der oben genannten Ausnahmen greift.
Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Waren unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel oder Transportschäden zeitnah anzuzeigen, soweit dies gesetzlich vorgesehen oder zur Beweissicherung erforderlich ist.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte auf unserer Website und in unseren sonstigen Publikationen, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Logos, Designs, Marken und sonstige urheber- oder kennzeichenrechtlich geschützte Elemente, sind Eigentum der KBK Kaffeerösterei Berlin Kreuzberg GmbH oder werden mit entsprechender Berechtigung genutzt.
Ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung in Textform ist es untersagt, Inhalte ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder anderweitig zu nutzen, soweit nicht eine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Mit dem Erwerb von Waren oder der Nutzung unserer Leistungen werden keine Nutzungsrechte an Marken, Designs, Rezepturen oder sonstigen Schutzrechten übertragen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Informationen zur Art, zum Umfang, zu den Zwecken der Verarbeitung, zu Empfängern, Speicherdauern, Betroffenenrechten und eingesetzten Dienstleistern entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist oder auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation, Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Sofern zur Vertragserfüllung notwendig, können Daten an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister oder andere Erfüllungsgehilfen übermittelt werden. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
9. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Leistungsstörungen oder -verzögerungen, die auf Ereignisse höherer Gewalt oder auf andere außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegende Umstände zurückzuführen sind. Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, Feuer, Strom- oder Internetausfälle, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Streiks, Lieferengpässe bei Rohkaffee, Ausfälle von Transportunternehmen oder sonstige Betriebsstörungen.
Soweit ein Fall höherer Gewalt vorliegt, verlängern sich Fristen angemessen. Ist die Leistung dauerhaft oder für einen längeren Zeitraum unmöglich, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag nach den gesetzlichen Vorschriften anzupassen oder zu beenden.
10. Änderungen der Bedingungen
Wir sind berechtigt, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt, insbesondere per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf unserer Website. Sofern der Kunde der Änderung nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht und auf die Folgen des Schweigens hingewiesen wurde, kann die geänderte Fassung als akzeptiert gelten, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Bei wesentlichen Änderungen, die den Vertragsinhalt erheblich betreffen, wird eine ausdrückliche Zustimmung eingeholt, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis der Sitz der KBK Kaffeerösterei Berlin Kreuzberg GmbH in Berlin. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Reklamationen, Widerrufen oder diesen AGB erreichen Sie die KBK Kaffeerösterei Berlin Kreuzberg GmbH unter:
- KBK Kaffeerösterei Berlin Kreuzberg GmbH
- Gitschiner Straße 91, 10969 Berlin, Deutschland
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +49 30 61507703
- Handelsregister: HRB 117954 B
- Website: lymgynrel.pro
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt entsprechend für etwaige Regelungslücken.
Hinweis: Diese AGB gelten vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere des Verbraucherrechts, des Fernabsatzrechts, des Gewährleistungsrechts und des Datenschutzrechts.